Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi înainte de a rezerva un tur, a comanda un ghid sau a cumpăra echipament.
Ce nivel de pregătire fizică am nevoie pentru un tur ghidat?
Depinde de traseu — marcăm fiecare tur cu un nivel de dificultate (ușor, mediu, dificil). Pentru turele de creastă de mai multe zile, recomandăm experiență anterioară de drumeție montană și o condiție fizică bună. Pentru trasee accesibile, precum lacurile din Retezat, sunt suficiente câteva ieșiri montane în ultimul an.
Ce este inclus în prețul unui tur ghidat?
Ghid montan atestat, echipament de siguranță (coardă, kit de prim ajutor, dispozitiv de comunicare prin satelit) și planificarea completă a traseului. Cazarea în refugii montane, la turele de mai multe zile, se achită separat, direct la refugiu.
Pot anula sau reprograma un tur rezervat?
Da. Anulările cu peste 7 zile înainte de plecare se rambursează integral. Între 3 și 7 zile, oferim reprogramare gratuită pentru următoarea plecare disponibilă. Sub 3 zile, avansul nu se poate rambursa, dar poate fi folosit pentru un alt tur în același sezon.
Cum știu ce echipament să iau la un tur ghidat?
După confirmarea rezervării primești pe email o listă completă de echipament necesar, adaptată sezonului și traseului. Poți consulta și recomandările noastre testate pe teren în pagina de echipament.
Ghidurile PDF conțin trasee GPX sau doar hărți?
Fiecare ghid include track-uri GPX descărcabile, compatibile cu aplicațiile de navigație montană uzuale, plus hărți, puncte de apă, adăposturi și sfaturi de siguranță specifice zonei.
Ce se întâmplă dacă vremea se strică în timpul unui tur?
Siguranța grupului este prioritară. Ghidul montan poate scurta, redirecționa sau opri traseul dacă vremea devine periculoasă — aceasta este una dintre responsabilitățile de bază ale unui ghid atestat Salvamont.
Organizați tururi și pentru grupuri organizate sau firme?
Da, organizăm tururi personalizate pentru grupuri de până la 8 persoane, inclusiv pentru echipe de la companii. Scrie-ne pe pagina de contact cu detaliile grupului și data dorită.
Produsele recomandate la echipament sunt vândute direct de VitalVoyage?
Nu — recomandările din pagina de echipament duc către magazinele partenere unde poți cumpăra produsele testate de ghizii noștri. VitalVoyage poate primi un comision din aceste vânzări, fără costuri suplimentare pentru tine.
Nu ai găsit răspunsul căutat?
Scrie-ne direct — un ghid montan îți răspunde personal.
Contactează-ne